تبحث شركة تطبيقات العرب عن موظف/موظفة دوام كلي أو جزئي للعمل عن بعد لإدارة عدة مسؤوليات في : مجال ادارة المحتوى الرقمي والعناية بالعملاء 

المهام والمسؤوليات:

  • إدارة حسابات الانستقرام 
  • رفع صور وبوستات لمواقع التواصل
  • التفاعل معا تعليقات المتابعين
  • تجديد محتوى الحسابات بشكل دوري
  • التفاعل معا الدايركت والرد على استفسارات
  • رفع فيديوهات تفاعلية لكيفية استخدام التطبيقات (يتطلب وجود جهاز آيفون)
  • تجهيز ورفع الاعلانات على انستقرام
  • إدارة واتساب الشركة
  • الرد على استفسارات العملاء
  • تخزين أرقام العملاء
  • تجهيز ورفع الإعلانات
  • ادارة الموقع الالكتروني
  • تحديث المحتوى بناءا على طلبات الرئيس
  • اضافة صفحات ومحتوى جديد
  • كتابة مقالات تقنية
  • إدارة البريد الإلكتروني:
  • الرد على ايميلات العملاء
  • خلق case لمشاكل العملاء التي تتطلب حل تقني
  • ارسال رسائل اعلانية للمجموعات البريدية
  • تخزين بريد العملاء في نظام CRM
  • إدارة مراجعات تعليقات العملاء على الآبستور
  • جمع وتقنين محتوى من الإنترنت
  • إعداد الصور وتغيير حجمها وعمل thumbnails

المؤهلات الوظيفية: 

  • بكالوريوس أو ما يعادلها
  • خبرة ١-٣ سنوات في مجال التقنية والتطبيقات والتواصل الاجتماعي
  • إتقان اللغة العربية والانجليزية
  • خبرة في ادارة حسابات التواصل الاجتماعي مثل انستقرام، فيسبوك تويتر
  • خبرة في الرد والتواصل مع العملاء من خلال البريد الالكتروني والقنوات الرقمية الاخرى
  • اللباقة والاحترافية
  • الاحترافية في استخدام الحاسب الآلي و يفضل الخبرة في استخدام الماك

شروط العمل:

  • توفر جهاز كمبيوتر شخصى سريع وحديث ويفضل ماك مع كام 
  • توفر انترنت قوي و سريع ومستمر وآمن
  • توفر جميع الأدوات اللازمة للمشاركة في الاجتماعات عن بعد (مايكرفون ، كام الخ)
  • توفر مكتب خاص شخصي للعمل عن بعد
  • الالتزام بوقت العمل
  • الدوام ٩ ساعات يوميا
  • توفر حساب بكني خاص (لتحويل الراتب)

للتقديم، يرجى ارسال السيرة الذاتية CV مع رقم سكايب للتواصل!

info@3rabapp.com